Über das Kundenportal "MeinVodafone" verwaltest du deinen Mobilfunk-, DSL- oder Kabelvertrag. Du siehst deine Rechnungen, änderst Tarife, buchst Optionen dazu oder kündigst. Das Portal ist kostenlos und funktioniert im Browser sowie in der MeinVodafone-App.
Was du für den Login brauchst
| Angabe | Details | Hinweis |
|---|---|---|
| Benutzername | E-Mail-Adresse oder selbst gewählt | Bei der Registrierung festgelegt |
| Passwort | Selbst vergeben | Mind. 8 Zeichen |
Alternativ kannst du dich auch mit deiner Vodafone-Mobilfunknummer und einem SMS-Code einloggen, ohne ein festes Passwort zu brauchen.
So loggst du dich ein
- Seite öffnen. Gehe auf vodafone.de/meinvodafone oder klicke den Button oben.
- Benutzername eingeben. Deine registrierte E-Mail-Adresse oder dein gewählter Benutzername.
- Passwort eingeben. Dein MeinVodafone-Passwort.
- Auf "Einloggen" klicken. Du landest in deiner Vertragsübersicht.
Login per SMS-Code (ohne Passwort)
- Seite öffnen und auf "Per SMS einloggen" klicken.
- Mobilfunknummer eingeben. Deine Vodafone-Handynummer.
- SMS-Code empfangen. Vodafone schickt dir einen Code per SMS.
- Code eingeben und einloggen.
Login funktioniert nicht?
Benutzername vergessen: Klicke auf "Benutzername vergessen" auf der Login-Seite. Vodafone schickt dir deinen Benutzernamen an die hinterlegte E-Mail-Adresse. Alternativ logge dich per SMS-Code mit deiner Mobilfunknummer ein.
Passwort vergessen: Klicke auf "Passwort vergessen" und gib deinen Benutzernamen oder deine E-Mail ein. Du erhältst einen Link zum Zurücksetzen. Prüfe auch den Spam-Ordner.
Kein Konto vorhanden: Falls du noch keinen MeinVodafone-Zugang hast, musst du dich zuerst registrieren. Klicke auf "Jetzt registrieren" und halte deine Vertragsdaten oder Kundennummer bereit.
Mehrere Verträge: Wenn du mehrere Vodafone-Verträge hast (z.B. Mobilfunk und Kabel), kannst du sie unter einem MeinVodafone-Account zusammenführen. Nach dem Login findest du die Option unter "Verträge verknüpfen".
Was du in MeinVodafone erledigen kannst
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Rechnungen | Aktuelle und vergangene Rechnungen einsehen und herunterladen |
| Datenverbrauch | Aktuellen Verbrauch prüfen, Datenvolumen nachbuchen |
| Tarif ändern | Upgrade, Downgrade oder Optionen hinzubuchen |
| Vertragsdaten | Adresse ändern, Bankverbindung aktualisieren |
| SIM-Karte | Ersatz-SIM bestellen, eSIM aktivieren, SIM sperren |
| Kündigung | Vertrag online kündigen oder Rückholangebote prüfen |
Sicherheitstipps
- Öffne MeinVodafone immer direkt über vodafone.de. Nie über Links in E-Mails oder SMS.
- Prüfe die Adressleiste: Die URL muss mit https://www.vodafone.de beginnen.
- Gib dein Passwort nie per E-Mail, SMS oder Telefon weiter. Vodafone fragt nie danach.
- Verwende ein sicheres Passwort, das du nur für Vodafone nutzt.
- Prüfe regelmäßig deine Rechnungen auf unbekannte Posten.
Vodafone-Hotline
- Vom Vodafone-Handy: 1212 (kostenlos)
- Vom Festnetz: 0800 172 1212 (kostenlos)
- Kabel-Kunden: 0800 278 9000 (kostenlos)