Die Sparkassen sind mit rund 370 eigenständigen Instituten die größte Bankengruppe Deutschlands. Jede Sparkasse hat ihr eigenes Online-Banking-Portal. Die Technik dahinter ist aber überall gleich - sie basiert auf der Software der Finanz Informatik. Deshalb sieht der Login bei allen Sparkassen fast identisch aus.
Deine Sparkasse finden
Da jede Sparkasse eine eigene Website hat, musst du zuerst die richtige finden. Die Login-Adresse folgt meistens diesem Muster:
| Sparkasse | Login-Adresse |
|---|---|
| Berliner Sparkasse | banking.berliner-sparkasse.de |
| Stadtsparkasse München | banking.sskm.de |
| Sparkasse KölnBonn | banking.sparkasse-koelnbonn.de |
| Hamburger Sparkasse (Haspa) | banking.haspa.de |
| Sparkasse Hannover | banking.sparkasse-hannover.de |
Der einfachste Weg: Suche bei Google nach dem Namen deiner Sparkasse + "Online-Banking". Oder gehe auf sparkasse.de und wähle dort deine Sparkasse aus.
Was du für den Login brauchst
| Angabe | Details | Wo findest du sie? |
|---|---|---|
| Anmeldename oder Legitimations-ID | Frei gewählt oder von der Sparkasse vergeben | Im Eröffnungsschreiben oder selbst beim Erstlogin vergeben |
| PIN | 5- bis 20-stellig | Per Post zugeschickt, beim Erstlogin geändert |
| TAN-Verfahren | pushTAN (App), chipTAN oder smsTAN | Bei deiner Sparkasse eingerichtet |
So loggst du dich ein
- Seite öffnen. Gehe auf die Website deiner Sparkasse und klicke auf "Online-Banking" oder "Login".
- Anmeldename eingeben. Deinen selbst gewählten Anmeldenamen oder die Legitimations-ID.
- PIN eingeben. Deine Online-Banking-PIN.
- Auf "Anmelden" klicken. Du landest in der Finanzübersicht deines Kontos.
Login funktioniert nicht?
Anmeldename vergessen: Falls du deinen Anmeldenamen vergessen hast, versuche es mit deiner Kontonummer oder der Legitimations-ID aus dem Eröffnungsschreiben. Im Zweifel wende dich an deine Sparkassen-Filiale.
PIN falsch: Achte auf Groß- und Kleinschreibung. Nach 3 Fehlversuchen wird dein Online-Banking gesperrt. Du musst dann eine neue PIN in deiner Filiale beantragen oder über die Hotline deiner Sparkasse anfordern.
Falsche Sparkasse aufgerufen: Ein häufiger Fehler. Deine Zugangsdaten funktionieren nur bei deiner eigenen Sparkasse. Prüfe ob du auf der richtigen Website bist. Die BLZ auf deiner Karte hilft dir, die richtige Sparkasse zu identifizieren.
Zugang gesperrt: Kontaktiere deine Sparkasse direkt. Die Telefonnummer findest du auf der Rückseite deiner Sparkassenkarte oder auf der Website deiner Sparkasse.
TAN-Verfahren der Sparkassen
| Verfahren | Wie es funktioniert | Was du brauchst |
|---|---|---|
| pushTAN | TAN wird in der S-pushTAN-App angezeigt | Smartphone mit S-pushTAN-App |
| chipTAN | TAN wird mit Kartenleser und Sparkassenkarte erzeugt | TAN-Generator + Sparkassenkarte |
| smsTAN | TAN kommt per SMS (wird bei vielen Sparkassen abgeschafft) | Handy mit hinterlegter Nummer |
Sicherheitstipps
- Rufe das Online-Banking immer direkt über die Website deiner Sparkasse auf. Nie über Links in E-Mails.
- Prüfe die Adressleiste: https:// und das Schloss-Symbol müssen sichtbar sein.
- Gib deine PIN nie per E-Mail, Telefon oder SMS weiter. Deine Sparkasse fragt nie danach.
- Vergleiche bei Überweisungen die Daten auf dem TAN-Generator oder in der App mit deinem Auftrag.
- Logge dich nach jeder Sitzung ordentlich aus (nicht nur den Browser schließen).
Karte sperren
- Sparkassen-App: Karte direkt in der App sperren.
- Deine Sparkasse: Telefonnummer auf der Rückseite deiner Karte.
- Zentrale Sperrnummer: 116 116 (kostenlos, 24/7)