Disney+ ist der Streaming-Dienst von Disney mit Filmen und Serien von Disney, Pixar, Marvel, Star Wars und National Geographic. Du kannst Disney+ im Browser, per App auf dem Smartphone, Tablet, Smart-TV oder Spielekonsole nutzen. Für den Login brauchst du ein Disney-Konto mit aktivem Abo.

So loggst du dich ein (Browser)

  1. Seite öffnen. Gehe auf disneyplus.com/login oder klicke den Button oben.
  2. E-Mail-Adresse eingeben. Die Adresse, mit der du dich bei Disney+ registriert hast. Bestätige mit "Weiter".
  3. Passwort eingeben. Dein Disney+-Passwort. Achte auf Groß- und Kleinschreibung.
  4. Auf "Anmelden" klicken. Wähle anschließend dein Profil aus.

Login auf Smart-TV und Streaming-Geräten

Die Eingabe von E-Mail und Passwort per Fernbedienung ist umständlich. Disney+ bietet deshalb eine schnellere Methode:

  1. Disney+-App öffnen. Starte die App auf deinem Smart-TV, Fire TV Stick, Apple TV, Chromecast oder deiner Spielekonsole.
  2. "Anmelden" auswählen. Die App zeigt einen 8-stelligen Code.
  3. Code im Browser eingeben. Öffne disneyplus.com/begin auf deinem Smartphone oder Laptop und gib den Code ein.
  4. Anmelden. Logge dich dort mit deiner E-Mail und deinem Passwort ein. Der Fernseher wird automatisch verbunden.
Tipp: Der Code auf dem TV-Bildschirm ist nur wenige Minuten gültig. Wenn er abläuft, starte den Vorgang einfach neu - die App zeigt dann einen frischen Code.

Login funktioniert nicht?

Fehlercode 8 oder 14: Die Kombination aus E-Mail und Passwort stimmt nicht. Prüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse verwendest. Vielleicht hast du dich mit einer anderen Adresse registriert. Prüfe auch die Groß- und Kleinschreibung deines Passworts und ob die Feststelltaste aktiv ist.

Seite lädt nicht: Wechsle zwischen WLAN und mobilem Netz. Das löst das Problem oft sofort. Falls du einen VPN-Dienst nutzt, schalte ihn testweise ab - Disney+ blockiert einige VPN-Verbindungen.

Adblocker stört: Manche Werbeblocker verhindern den Login. Deaktiviere den Adblocker für disneyplus.com und versuche es erneut.

Konto gehackt: Wenn du dich nicht mehr einloggen kannst und auch kein Passwort-Reset funktioniert, hat jemand möglicherweise die E-Mail-Adresse deines Kontos geändert. Kontaktiere den Disney+-Kundenservice. Den Link findest du weiter unten.

Passwort zurücksetzen

  1. Login-Seite öffnen und deine E-Mail-Adresse eingeben.
  2. Auf "Passwort vergessen?" klicken.
  3. Code per E-Mail empfangen. Disney+ schickt dir einen 6-stelligen Code an deine E-Mail-Adresse.
  4. Code eingeben. Du hast 15 Minuten Zeit. Danach wird der Code ungültig.
  5. Neues Passwort setzen. Wähle ein sicheres Passwort mit mindestens 8 Zeichen.
Keine E-Mail erhalten? Prüfe deinen Spam-Ordner. Die Mail kommt von disneyplus@mail.disneyplus.com. Warte ein paar Minuten - manchmal dauert die Zustellung. Falls nichts ankommt, verwendest du möglicherweise eine andere E-Mail-Adresse als gedacht.

Neues Konto erstellen

  1. Registrierungsseite öffnen. Gehe auf disneyplus.com und klicke auf "Abonnieren".
  2. E-Mail-Adresse eingeben und ein Passwort wählen.
  3. Abo auswählen. Wähle eines der drei Abos (siehe Tabelle unten).
  4. Zahlungsmethode angeben. Kreditkarte, PayPal oder Klarna.
  5. Profil einrichten. Du kannst bis zu 7 Profile pro Konto anlegen - praktisch für Familien.

Disney+ Abos im Überblick

AboPreis/MonatGleichzeitige StreamsQualität
Standard mit Werbung6,99 Euro2Full HD
Standard10,99 Euro2Full HD
Premium15,99 Euro44K Ultra HD + HDR

Das Jahresabo gibt es für Standard (109,90 Euro) und Premium (159,90 Euro). Pro Monat gerechnet sparst du damit knapp zwei Monatsgebühren.

Sicherheitstipps

  • Öffne Disney+ immer direkt über disneyplus.com. Nie über Links in E-Mails.
  • Verwende ein einzigartiges Passwort nur für Disney+.
  • Gib deine Zugangsdaten nie an Dritte weiter - auch nicht an Familienmitglieder außerhalb deines Haushalts.
  • Disney+ erlaubt Account-Sharing nur innerhalb eines Haushalts. Seit 2023 prüft Disney die Nutzung und kann Konten bei Verstößen sperren.
Phishing-Warnung: Betrüger versenden E-Mails im Namen von Disney+ mit Betreffzeilen wie "Dein Abo wird gekündigt" oder "Zahlungsproblem - Konto aktualisieren". Diese Mails enthalten Links zu gefälschten Login-Seiten. Disney+ fordert dich nie per E-Mail auf, deine Zahlungsdaten über einen Link einzugeben. Lösche solche Mails sofort.

Disney+-Kundenservice

  • Hilfe-Center: help.disneyplus.com
  • Live-Chat: Über das Hilfe-Center erreichbar (Button "Kontaktiere uns")